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大幅降低客户金融服务获取成本

作者:admin  来源:宝马娱乐在线_宝马娱乐平台_宝马官网线上娱乐  时间:2019-04-06

  在业内人士看来,随着普惠金融的快速发展,越来越多消费者都能便捷地获得金融服务,有效解决了普惠金融的“普”,但如何提升普惠金融的“惠”,对不少金融机构而言则是新的挑战。
  在多位金融业内人士看来,要最大限度提升“惠”的价值,一方面需要金融机构持续优化自身运营成本,从而降低广大消费者获取金融服务的操作成本,另一方面金融机构还得充分整合多方资源,给予消费者在获取金融服务过程得到更多的实惠。这背后,是金融机构的经营理念与运营模式都将发生深刻变革。
  近年以来,在互联网思维的引领下,浦发信用卡致力于持续在行业首创多项全新的金融服务,持续降低用户获取金融服务的成本,将普惠金融的“惠”传递给众多用户同时,让金融变得“更有温度”与“人情味”。
  早在2015年,除部分提供特别权益的卡产品,浦发信用卡旗下产品都无条件终身免年费;由此浦发银行信用卡成为全国首家实施无条件终身免年费的信用卡机构,引领国内信用卡行业进入终身0年费时代。
  此后两年期间,浦发信用卡再接再厉,先后在行业首创了全卡免盗刷与持卡人重疾意外免还款服务。
  以全卡免盗刷为例,浦发信用卡通过整合保险资源和现有服务体系,为全体持卡人免费提供防盗刷权益,全面保障持卡人的用卡安全。
  “这也是我们通过金融服务创新,解决行业痛点的一次大胆尝试。”上述浦发信用卡人士透露,当时很多用户担心信用卡被盗刷会导致个人财产损失,因此浦发信用卡决定在行业首创全卡免盗刷,极大程度缓解他们使用信用卡金融服务的一大潜在风险成本。
  这让浦发信用卡对普惠金融的“惠”有了新的深刻认知——用户希望得到的“惠”,不仅仅是降低获取信用卡金融服务的成本,更是通过金融服务得到更多的实惠。尤其在当前居民消费升级的大浪潮下,这些“惠”还将激发消费者更大的消费潜力,让金融在惠民生、促消费、服务实体经济领域发挥更大的积极作用,助推中国经济转型发展。